Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment cinderflintlight collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Collecte des Informations
cinderflintlight collecte différents types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de formation financière. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de profil lors de la création de votre compte.
Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, le temps passé sur notre site et les interactions avec nos contenus éducatifs. Ces données nous aident à améliorer votre expérience d'apprentissage et à personnaliser nos recommandations de formation.
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, suivre votre progression dans les cours et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
2. Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées pour plusieurs objectifs légitimes. Principalement, nous utilisons vos données pour fournir et améliorer nos services éducatifs, traiter vos inscriptions aux programmes de formation et vous communiquer des informations pertinentes sur les finances et le crédit.
Nous analysons également vos données d'utilisation pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, recommander des contenus adaptés à votre niveau et suivre vos progrès dans nos programmes. Ces analyses nous permettent d'adapter nos méthodes pédagogiques et d'améliorer continuellement la qualité de nos formations.
3. Partage et Divulgation
cinderflintlight ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines données dans des circonstances spécifiques et limitées. Nous travaillons avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme, comme les services d'hébergement, les systèmes de paiement et les outils d'analyse.
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes et ceux de nos utilisateurs.
Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément au RGPD.
4. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de plusieurs droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression à tout moment. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités ou de demander la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement via votre compte utilisateur ou en nous envoyant un e-mail. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 30 jours maximum. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est une priorité absolue pour cinderflintlight. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités.
Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et n'ont accès qu'aux données nécessaires pour accomplir leurs tâches. Nous effectuons des sauvegardes régulières et testons nos procédures de récupération pour garantir la continuité de nos services. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer rapidement et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, nous conservons vos informations de profil et votre historique d'apprentissage tant que votre compte reste ouvert et actif.
Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période de 3 ans pour respecter nos obligations légales et réglementaires. Les données de navigation et d'utilisation sont généralement anonymisées et conservées pour des analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos données en nous contactant directement.
7. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Les modifications importantes prendront effet 30 jours après notification, vous donnant le temps de prendre connaissance des changements. Votre utilisation continue de nos services après l'entrée en vigueur des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
Adresse : 3 Rue René Coty, 21000 Dijon, France
Téléphone : +33380701717
E-mail : info@cinderflintlight.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025